近日,龙腾·东麓城客户服务中心收获了一面锦旗,上面写道:“热情服务,情系业主。”话语虽短,却字字真情,传达了对龙腾物业用心服务的认可,这是龙腾人用实实在在的行动为自己赢得的荣誉。
2019年10月24日,东麓城一位业主的爱车在地下室被其他车辆擦挂,因自己急于上班无法处理。物业副主任胡国阳了解情况后,立即协调秩序维护部调取监控录像,逐一查找擦挂车辆。随后协调客服中心排查责任车主,并及时联系车主协商处理。最终经过东麓城项目各部门的不懈努力,及时、圆满地解决了此事,避免了业主损失,保障了业主财产安全。
锦旗上金灿灿的大字不仅是业主对胡国阳的肯定,也是对龙腾物业人相互协作、共同努力的认可,更是对龙腾服务的完美诠释。在接下来的服务工作中,龙腾物业将带着业主信任与认可,再接再厉让业主居住得安心、舒心、开心。